가장 자주하는 질문

• 행사 개설 후 개설된 행사는 어디서 확인하나요?
  행사 개설이 완료된 후에 메인페이지 우상단 메뉴 마이페이지>개설행사관리 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 행사 취소는 언제까지 가능한가요?
  개설된 행사는 행사시작전까지 취소 가능합니다.
• 행사 개설 후 참가 링크 확인은 어디서 하나요?
  마이페이지>개설행사관리 페이지에서 ‘URL복사’ 버튼을 누르시면 해당 행사의 참가신청페이지 링크를 볼 수 있습니다. 예) https://exon.live/exhibition/view/185
• 신청한 행사는 어디서 찾나요?
  회원이면 로그인 후 마이페이지>신청행사관리 페이지에서 확인할 수 있습니다. 비회원이면 홈페이지 우상단 신청행사내역을 클릭하고 본인인증 후 확인할 수 있습니다.
• 참가신청 했는데 참가가 안돼요.
  마이페이지>신청행사관리 페이지에서 신청한 행사를 선택하고 ‘웨비나 참석’을 선택하면 참가가 됩니다. 하지만 신청한 행사가 ‘수동승인’ 방식으로 개설되어 있다면 개설자가 수동으로 참가승인을해야 ‘웨비나참석’ 버튼이 표시됩니다. 이경우 개설자에게 문의해야 합니다.
• 비밀번호를 잃어버렸어요.
  EXON 로그인 페이지에서 ‘비밀번호 찾기’를 선택한 후 회원가입 시 등록한 아이디를 사용해서 본인인증 받으면 됩니다. 회원가입 시 본인인증을 안했다면 해당 아이디(이메일)로 비밀번호를 찾을 수 없습니다.
• 행사 결제는 어떻게 하나요?
  행사개설 완료 후 홈페이지 우상단 메뉴 마이페이지>개설행사관리 페이지에서 ‘행사관리’탭을 클릭 후 이동한 페이지 상단메뉴 중 ‘웨비나 송출 설정’ 페이지로 이동해서 방송시간과 인원을 선택하고 결제하면 됩니다.

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