Politique de confidentialité
Cette page est maintenue par Exon pour répondre aux questions courantes sur la sécurité et la confidentialité de la plateforme. Les informations sur l'infrastructure Lovable Cloud décrivent des capacités de la plateforme ; elles ne constituent pas une certification ou un audit indépendant.
Qui sommes-nous ?
Exon est une plateforme destinée aux revendeurs professionnels. Elle permet de consulter un catalogue de produits, de gérer des commandes, des paiements et des expéditions.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Identité : prénom, nom, numéro de téléphone.
- Authentification : adresse email, identifiant technique utilisateur.
- Activité commerciale : commandes, paiements, bordereaux d'expédition, photos de produits.
- Données techniques : logs de sécurité et journaux d'activité.
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- Fournir, sécuriser et améliorer la plateforme.
- Traiter les commandes et les paiements.
- Envoyer des notifications internes liées à l'activité du compte.
- Assurer le support utilisateur.
Hébergement et sécurité
Exon est construit sur Lovable Cloud. Les données sont stockées dans une base PostgreSQL hébergée, avec chiffrement des connexions (TLS) et Row-Level Security (RLS) pour restreindre l'accès aux données de chaque utilisateur. Les fichiers (photos, bordereaux) sont conservés dans un stockage privé avec des règles d'accès restreintes.
L'utilisation de Lovable Cloud fournit une base technique solide, mais la sécurité globale dépend aussi des pratiques de chaque utilisateur : mots de passe forts, activation des mécanismes d'authentification proposés, et gestion responsable des accès au compte.
Sous-traitants et intégrations
Exon s'appuie sur les services suivants :
- Lovable Cloud pour l'hébergement, l'authentification et la base de données.
- Stripe pour le traitement des paiements.
Chaque sous-traitant est choisi pour ses pratiques de sécurité reconnues. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont gérées directement par Stripe.
Cookies et analytique
Exon utilise des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au fonctionnement de la plateforme. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé par défaut.
Conservation et suppression
Les données du compte sont conservées tant que celui-ci est actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en contactant notre équipe. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou si elles sont nécessaires à la résolution de litiges.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d'accès, de rectification et de suppression.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à exon.app@gmail.com.
Signalement d'un incident
En cas de suspicion de faille de sécurité ou de violation de données, contactez immédiatement notre équipe à exon.app@gmail.com.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page avec une date de révision.
Dernière mise à jour : 07/08/2026.
